Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità ; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi Elegato entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account Elegato e seleziona l'ordine che desideri restituire per ottenere il modulo di reso digitale.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i capi integri e con i cartellini originali nella scatola di spedizione, assicurandoti di sigillarla correttamente.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di reso prepagata sulla confezione e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.